Die PEAK Matrix-Bewertung 2025 für Dienstleistungen im Bereich Financial Crime und Compliance Operations hebt Genpacts KI-gestützte Risikolösungen hervor, die Kosten senken, den Compliance-Weg beschleunigen und skalierbar sind.

München, 15. September 2025 - Genpact (NYSE: G), ein Anbieter von agentischen und Advanced-Technology-Lösungen, wurde von der Everest Group im aktuellen PEAK Matrix Report 2025 zum fünften Mal in Folge als führender Anbieter im Bereich Financial Crime und Compliance Operations Services ausgezeichnet. Den vollständigen Report finden Sie hier.

„Künstliche Intelligenz entfaltet nur dann echten Mehrwert, wenn sie die komplexen Prozesse versteht, die sie verbessern soll – insbesondere in stark regulierten Branchen wie dem Finanzwesen“, sagt Satish Acharya, Global Risk and Compliance Services Leader, Genpact. „Unsere tiefgreifende Expertise in Bezug auf Finanzrisiken, Compliance-Themen und Bankprozessen sorgt dafür, dass KI nicht abstrakt bleibt, sondern konkret hilft. Mit Plattformen wie riskCanvas und einem weltweit skalierbaren Delivery-Modell helfen wir Finanzinstituten, regulatorische Anforderungen schneller zu erfüllen, Kosten zu senken und neuen Bedrohungen stets einen Schritt voraus zu sein.“

Der Bericht hebt Genpacts umfassende Fähigkeiten in den Bereichen „Know Your Customer“ (KYC), „Enhanced Due Diligence“ (EDD), Geldwäscheprävention (AML), Betrugsbekämpfung, Rückbuchungsmanagement und regulatorisches Reporting hervor.

Zudem wurde Genpact für seine Expertise in den Bereichen Künstliche Intelligenz und Machine Learning, seine Orchestrierungskompetenz sowie für leistungsstarke Compliance-Prozesse ausgezeichnet.

„Finanzinstitute treiben ihre Transformationsvorhaben im Bereich Financial Crime and Compliance (FCC) zunehmend voran und suchen verstärkt nach Partnern, die beratungsorientierte Umsetzung mit skalierbaren, KI-gestützten Betriebsmodellen, globaler Delivery-Struktur und tiefgehender Branchenexpertise verbinden“, sagt Dheeraj Maken, Practice Director, Everest Group. „Genpact bringt hier eine überzeugende Kombination aus agentischer KI und einem strukturierten Weiterentwicklungsmodell für FCC-Fachkräfte ein – mit der FCC Academy, die gezielt digitale Kompetenz, generative KI und branchenrelevante Zertifizierungen vermittelt.“

Ein zentrales Element des FCC-Angebots von Genpact ist die Plattform-Suite riskCanvas – eine speziell entwickelte Lösung zur Bekämpfung von Finanzkriminalität und zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben. Die Plattform kombiniert Advanced Analytics, Machine Learning und intelligente Prozesssteuerung, um Finanzinstitute dabei zu unterstützen, Risiken in Echtzeit zu erkennen und darauf zu reagieren.

Genpact begleitet Finanzinstitute bei der Lösung zentraler Herausforderungen im Bereich Financial Crime & Compliance, unter anderem in folgenden Bereichen:

• Management komplexer Betrugsfälle und Rückbuchungen mit Verhaltensanalysen in Echtzeit und automatisierter Streitfallbearbeitung
• Reduktion von Fehlalarmen in der Geldwäscheüberwachung durch KI-gestützte Mustererkennung und gezielte Fokussierung auf reale Risiken
• Schließung von Innovationslücken im Compliance-Bereich durch den Einsatz generativer KI und intelligenter Automatisierung zur frühzeitigen Risikodetektion

Die wiederholte Auszeichnung unterstreicht Genpacts Position als führender Anbieter für KI-gestützte, fachlich fundierte Transformationen in hochregulierten, wertschöpfungsintensiven Branchen. Durch die Verbindung von Künstlicher Intelligenz mit tiefgreifendem Prozessverständnis unterstützt Genpact seine Kunden dabei, Altsysteme zu modernisieren, die Widerstandsfähigkeit zu stärken und nachhaltige Wertschöpfung im großen Maßstab zu realisieren.

Weitere Informationen zu Genpacts Angeboten im Bereich Risiko- und Compliance-Management erhalten Sie hier.

Über Genpact
Genpact (NYSE: G) ist ein weltweit führender Anbieter von agentischen und Advanced-Technology-Lösungen. Wir nutzen Process Intelligence, um messbare Ergebnisse mit Künstlicher Intelligenz zu erzielen. Gestützt auf ein starkes Partner-Ökosystem und dem jahrzehntelangen Vertrauen unserer Kunden entwickeln wir innovative Lösungen, die die Arbeitsweise von Unternehmen nachhaltig verändern. Mit einem Team, das Neugier und Kundenfokus vereint, gestalten wir langfristigen Erfolg für die weltweit bedeutendsten Unternehmen.

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